In die prozessorientierte Organisation - mit Prozessautomatisierung?
Als klassische Beraterin für Prozessmanagement habe ich über 100 Projekte durchgeführt. Nach 25 Jahren habe ich beschlossen: Ich mache es anders.
Heute bin ich darauf spezialisiert, Prozess-Projekte für große Unternehmen erfolgreich zu machen. Ich bin Mentorin für die Inhouse Projektleitung.
Ergebnis eines erfolgreichen Prozess-Projekts: gelungene Transformation
Wettbewerbsstark durch Wertschöpfungsorientierung
Mitarbeiterbindung durch Wissensmanagement
Kostenstark durch KI und Automatisierung
Complaint und Nachhaltig mit schlankem Prozesssystem
Flexibel durch digitalen Twin mit Echtzeitsteuerung
Transformiert durch Steuerung der Prozessketten
Meine Arbeitsweise
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Prozesse 1.0
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Prozesse 2.0
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System
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Change
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Mentoring
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Training
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Nutzen
Herausforderung
Viele Prozessvorhaben bleiben in der Prozessdokumentation stecken.
Der Mehrwert aus den Maßnahmen zur Prozessoptimierung ist überschaubar, Prozessmanagement wird nicht gelebt. Oft stimmt der Ansatz, wie man Prozessmanagement angeht nicht. Denn:
Prozessmanagement muss unternehmensweit einheitlich eingeführt werden. Ein Prozessmanagement-System ist komplex, vieles ist richtig zu machen. Prozessarbeit lernen die Mitarbeitenden, indem sie die Fähigkeiten durch Umsetzung erwerben.
Wie findet man den richtigen Ansatz für ein wirkungsvolles Prozessmanagement?
Dafür braucht es praktische Erfahrung durch mehrere absolvierte Projekte.
Doch wann hat man die Chance dazu? So ist es oft ein Herumprobieren und neu Anfangen.
Mit dem Giersberg®-Prozess-System ist das nicht notwendig. Es ist ein fachliches System, das auf einer breiten theoretischen Basis und der tiefgreifenden praktischen Erfahrung von über 100 Prozess-Projekten basiert.
Ich vermittle dieses System in unserer Zusammenarbeit und sorge für die Anwendung bei gleichzeitiger Umsetzung durch Dich und alle Mitarbeitenden. Damit umschifft das Prozess-Projekt die typischen Klippen, an denen solche Vorhaben häufig hängen bleiben.
Durch die Nutzung des Giersberg®-Prozess-Systems kommt Dein Unternehmen auf kürzestem Weg zum Ziel.
Wo steht Dein Unternehmen?
Wenn Dich diese Frage umtreibt, dann buche Dir Deinen Call 'Boost Prozessvorhaben'.
Lass uns in diesem Termin gemeinsam auf den Stand des Vorhabens schauen.
Erhalte zwei bis drei wertvolle Tipps von mir, wie Du das Vorhaben mit einem ordentlichen Schub voranbringen kannst.
Dieser Termin ist kostenfrei.
Simone Glitsch
Ich unterstütze große Unternehmen, erfolgreich in die prozessorientierte und -automatisierte Organisation zu kommen.
Das gelingt, wenn wir das für das ganze Unternehmen denken und nachhaltig machen.
Nachhaltig meint: Prozessarbeit lernen wir nur, wenn wir die Fähigkeiten in der Umsetzung erwerben.
Ich habe mich darauf spezialisiert, Dich und Dein Unternehmen zu unterstützen, Prozessmanagement eigenständig umzusetzen.
Blog zum Prozessmanagement
Blog
Ich bin mein ganzes Berufsleben lang im Prozessmanagement tätig - bei 100 Projekten habe ich aufgehört zu zählen. Bei Literaturrecherchen habe ich festgestellt: Prozessmanagement wird langatmig und zäh erklärt.
Zudem fand ich die Probleme der Praxis nicht. So habe ich mich zu meinem Blog zum Prozessmanagement entschlossen, in dem ich Prozessmanagement fundiert + verständlich + praxisnah erkläre.
Buch
Was ist ein Geschäftsprozess? Diese berechtigte Frage beantworte ich in 11 von den 12 Kapiteln des Buches. Es ist richtig für Dich, wenn Du die Prozesslandschaft Deines Unternehmen in der ganzen Vielfalt verstehen und optimieren möchtest.
Fachverband
Die gfo – gesellschaft für organisation e.V. ist mein Fachverband, in dem ich mich mit Kolleg:innen fachlich zu allen Fragen der Unternehmensorganisation austausche. 2018 wurde ich zum Bundesvorstand für Finanzen gewählt, zudem habe ich einige Jahre die Geschäftsstelle geführt. Mein eigentliches Engagement gilt der Community of Practice Prozessmanagement, die ich leite.
Use Case:
Wie Prozesse durch Mitarbeiter:innen End-to-End transformiert wurden
Wie das Prozessmanagement auf breiter Basis End-to-End gestaltet und schnell nachhaltige Ergebnisse erzielt werden.
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Aufgabe
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Problem
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Lösung
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Besonderheit
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Fazit
Das mittelständische Familienunternehmen beschäftigt über 2.000 Mitarbeiter:innen. Das Headquarter ist in Deutschland, auf allen Kontinenten gibt es Werke und Vertriebsniederlassungen.
Ambitioniert stellt sich das Unternehmen den Herausforderungen der Digitalisierung. Diese sollte mittels Optimierung der End-to-End Prozesse und stärkere IT Nutzung sowie durch ein agileres Führungssystem erreicht werden.
Das weitere Wachstum mit gleichem Kostenapparat zu erreichen und die Time-to-Market deutlich zu verkürzen, war Ziel des Projektes.
Mein Angebot
Mit meinem Giersberg-Prozessmanagement-System coache ich Dich als Leiter:in eines Prozess-Projekts, wie Du die Geschäftsprozesse leicht verstehst und wie Dein Unternehmen diese eigenständig optimieren kann.
Orientierung
erhalten
Was braucht Ihr für die Umsetzung einer prozessorientierten Organisation? Wie geht das?
Wie nehmt Ihr die Mitarbeiter:innen mit?
Wann braucht Ihr Rollen, Kennzahlen, Prozess Governance?
Welches BPM Tool sollt Ihr auswählen? Wie sieht Prozessautomatisierung aus?
In diesem Workshop bekommt Ihr Klarheit zum Vorhaben
Eure Prozesse
End-to-End kennen
ALLE Prozesse kennen
Prozesslandschaft auf den ersten Blick verstehen
wissen, wo die Prozesse laufen
End-to-End Prozessketten namentlich kennen
Standards wie
O2C, P2P verorten
Schnittstellen sehen
Ihr erhaltet eine Prozesslandkarte mit Wow! Effekt
Die prozessorientierte Organisation umsetzen
zügig, ohne Umwege zum Ziel durch bewährte Vorgehensweise
nachhaltig durch Befähigung der Mitarbeiterschaft zur Prozessarbeit
und permanentes Coaching der Projektleitung
Sofortige Kosteneinsparung durch Entbürokratisierung
Schneller sein durch Automatisierung schlanker Prozessketten
Ihr erreicht das Ziel zügig, kostengünstig und etabliert ein nachhaltiges System
Dieser Bereich war herausfordernd: Einerseits kann man die manuellen Abläufe insbesondere im Lager direkt beobachten und daher gut verstehen. Andererseits sind die Prozesse stark IT gebunden, die Prozessketten teilweise recht komplex und je Standort unterschiedlich.
Simones Methode der strukturierten Planung und Durchführung der Prozessanalyse gab uns jedoch Handlungssicherheit und half uns das große Ganze Schritt für Schritt in machbare Teile zu untergliedern. Ihre Anleitung im Hinblick auf eine erfolgreiche Interviewführung oder die Vorbereitung und Durchführung von Prozessworkshops waren sehr hilfreich. Neben ihrer methodischen Kompetenz half ihr erfahrener Blick von außen den Fokus auf die wichtigen Aspekte und das übergeordnete Ziel stets im Auge zu behalten und sich nicht zu verzetteln. Die erhobenen Prozesse wurden anschließend in unsere neue BPM Software übertragen, bei deren Konfiguration und Aufbau uns Simone ebenfalls dank ihrer Kenntnis und Erfahrung sehr geholfen hat.
Aber auch über die Begleitung in der Prozessanalysephase hinaus erweist sich Simone als kompetente Sparringspartnerin, insbesondere bei der Diskussion strategischer Fragen im Prozessmanagement, sowie bei weiteren Themen wie beispielsweise Prozessautomatisierung, dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz, der allgemeinen Projektsteuerung oder der Kommunikation mit den verschiedenen Stakeholdern."
Dank Simone konnten wir, angeleitet durch ein 1:1 Coaching, alle unsere Prozesse nach dem Giersberg-Prozessmodell identifizieren und innerhalb von 2 Monaten in einer mehrseitigen, wertschöpfungsorientierten Prozesslandkarte abbilden. Eine gute Grundlage, um nun die nächsten Schritte wie z.B. das unternehmensweite Prozessmanagement zu starten. Danke Simone, wir fühlen uns dafür gut aufgestellt."
Prozess Management
Expert Process Governance
Projektleiter und Leiter IT
Geschäftsführung
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