Simone Glitsch | Expertin für prozessorientierte Unternehmenstransformation

In die prozessorientierte Organisation - mit Prozessautomatisierung?

Als klassische Beraterin für Prozessmanagement habe ich über 100 Projekte durchgeführt. Nach 25 Jahren habe ich beschlossen: Ich mache es anders.


Heute bin ich darauf spezialisiert, Prozess-Projekte für große Unternehmen erfolgreich zu machen. Ich bin Mentorin für die Inhouse Projektleitung.

Vorhaben besprechen

Ergebnis eines erfolgreichen Prozess-Projekts: gelungene Transformation

Wettbewerbsstark durch Wertschöpfungsorientierung

Mitarbeiterbindung durch Wissensmanagement

Kostenstark durch KI und Automatisierung

Complaint und Nachhaltig mit schlankem Prozesssystem

Flexibel durch digitalen Twin mit Echtzeitsteuerung

Transformiert durch Steuerung der Prozessketten

previous arrow
Marius-Warin Gruene
Das sagen meine Kunden
"Mit Simone Glitsch haben wir eine Expertin gefunden, die uns anleitet, ein globales Prozessmanagement inhouse aufbauen. .. Das positive Feedback der Mitarbeiter zeigt, dass dieses Vorgehen das Richtige für eine komplexe Organisation ist."
Marius-Warin Gruene, M.A., M.Bus.
Head of Process Excellence & Corporate Services bei Voltaira group
Head of Process Excellence & Corporate ServicesVoltaira group
Nicole
Das sagen meine Kunden
"Die Zusammenarbeit mit Simone ist für das Process Excellence Team von Lorenz sehr wertvoll. Durch die gemeinsame Erstellung der Prozesslandkarte hatten wir bereits einen guten Überblick über unsere Abläufe im Unternehmen. Auf dieser soliden Basis sind wir gut vorbereitet mit der Identifikation und Dokumentation der Prozesse im ersten Bereich der Logistik gestartet. 

 Dieser Bereich war herausfordernd: Einerseits kann man die manuellen Abläufe insbesondere im Lager direkt beobachten und daher gut verstehen. Andererseits sind die Prozesse stark IT gebunden, die Prozessketten teilweise recht komplex und je Standort unterschiedlich. 

Simones Methode der strukturierten Planung und Durchführung der Prozessanalyse gab uns jedoch Handlungssicherheit und half uns das große Ganze Schritt für Schritt in machbare Teile zu untergliedern. Ihre Anleitung im Hinblick auf eine erfolgreiche Interviewführung oder die Vorbereitung und Durchführung von Prozessworkshops waren sehr hilfreich. Neben ihrer methodischen Kompetenz half ihr erfahrener Blick von außen den Fokus auf die wichtigen Aspekte und das übergeordnete Ziel stets im Auge zu behalten und sich nicht zu verzetteln. Die erhobenen Prozesse wurden anschließend in unsere neue BPM Software übertragen, bei deren Konfiguration und Aufbau uns Simone ebenfalls dank ihrer Kenntnis und Erfahrung sehr geholfen hat.

Aber auch über die Begleitung in der Prozessanalysephase hinaus erweist sich Simone als kompetente Sparringspartnerin, insbesondere bei der Diskussion strategischer Fragen im Prozessmanagement, sowie bei weiteren Themen wie beispielsweise Prozessautomatisierung, dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz, der allgemeinen Projektsteuerung oder der Kommunikation mit den verschiedenen Stakeholdern."
Nicole
Process Excellence Lead bei Lorenz Snack-World Holding GmbH
Head of Process Excellence & Corporate ServicesVoltaira group
Michael Winterhalter
Das sagen meine Kunden
"Ausgelöst durch einen Generationenwechsel der Geschäftsführung ist der DRK Kreisverband Karlsruhe Anfang diesen Jahres in einen Transformationsprozess gestartet. Schnell war klar, dass das Bewusstsein über und vor allem die Dokumentation unserer Prozesse, eine wichtige Grundlage für zukünftige strategische und operative Entscheidungen darstellt.

Dank Simone konnten wir, angeleitet durch ein 1:1 Coaching, alle unsere Prozesse nach dem Giersberg-Prozessmodell identifizieren und innerhalb von 2 Monaten in einer mehrseitigen, wertschöpfungsorientierten Prozesslandkarte abbilden. Eine gute Grundlage, um nun die nächsten Schritte wie z.B. das unternehmensweite Prozessmanagement zu starten. Danke Simone, wir fühlen uns dafür gut aufgestellt."
DRK Kreisverband Karlsruhe
Theresa Mücke
Das sagen meine Kunden
"Simone Glitsch ist eine sehr empathische und erfahrene Beraterin, die sich auf die Gegebenheiten des Mittelstands einstellt und uns bei der Entwicklung eines evolutionären Prozessmanagements im Unternehmen unterstützt. Mit Ihrem großen Erfahrungsschatz weiß sie genau, wie sie in den Coachings – auch an der richtigen Stelle mit Nachdruck – hilft, die richtigen Weichen zu stellen. "
Theresa Mücke
Schattdecor AG
Prozess Management
Stefan Reichwein
Das sagen meine Kunden
"Im Rahmen der Neuausrichtung unseres BPM haben wir mit Simone eine unternehmensweite Prozesslandkarte und in der Folge eine Roadmap zur Umsetzung einer Prozess Governance erarbeitet. Das Projekt lief über ein Jahr in dem Simone uns fachlich in Onlinesitzungen angeleitet hat. Besonders gut hat uns der Praxisbezug und die unkomplizierte Zusammenarbeit gefallen."
Stefan Reichwein
s.Oliver Group
Expert Process Governance
Michael Winterhalter
Das sagen meine Kunden
"Bei unserem Vorhaben Prozessowner im Unternehmen zu etablieren um damit die Transformation einzuleiten haben Sie uns die Grundlagen und die Struktur der Vorgehensweise vermittelt um unser „Projekt“ erfolgreich zu starten und zu führen. Im Rahmen Ihrer Begleitung (Coaching) des Projektteams sind Sie immer wieder Motivator und Mahner zugleich. Das hilft uns auf dem „Weg“ zu bleiben und unser Ziel nicht aus den Augen zu verlieren."
Michael Winterhalter
Boltze Ideen Deutschland GmbH & Co. KG
Projektleiter und Leiter IT
Judith Vögele
Das sagen meine Kunden
„„Es ist es uns mit Ihnen zusammen gelungen, ein Organisationsgerüst zu schaffen, das die Mitarbeiter noch eigenverantwortlicher arbeiten lässt (...) der Geschäftsleitung und den Mitarbeitern das Arbeitsleben leichter macht. “
Andreas Diekmann
NSC Brandmeldetechnik GmbH
Geschäftsführung
next arrow

Mehr Referenzen:LinkedIn

Meine Arbeitsweise

  • Prozesse 1.0
  • Prozesse 2.0
  • Challenge
  • System
  • Change
  • Coaching
  • Training
  • Nutzen

Prozessmanagement 1.0

Hat Dein Unternehmen schon die ein oder andere Aktivität unternommen?

  • ein BPM-Tool angeschafft
  • Prozessbeschreibungen erstellt
  • auf ein halbes Jahr geplant
  • Mitarbeitende geschult
  • Prozessrollen zugewiesen
  • ein bis zwei Mitarbeitende zusätzlich mit Prozessmanagement beauftragt
  • in einem Bereich angefangen oder jeden Bereich machen lassen

Ihr habt viel Zeit, Geld und Mühe investiert, doch es hat nicht funktioniert? 

Die Prozesswelt ist sehr umfangreich und komplex.
Sie muss in unterschiedlichen Phasen entwickelt werden.
Und sie erfordert eine große Palette fachlichen Wissens.

Gerade um sich Fähigkeiten zur Steuerung solch komplexer Projekte anzueignen, braucht es mehrere absolvierte Projekte. Doch wann hat man die Chance dazu? So ist es oft ein Herumprobieren und neu Anfangen.

Jetzt ist es Zeit für Prozessmanagement 2.0!

Wo steht Dein Unternehmen?

Wenn Dich diese Frage umtreibt, dann buche Dir Deinen Call 'Boost Prozessvorhaben'.
Lass uns in diesem Termin gemeinsam auf den Stand des Vorhabens schauen.

Erhalte zwei bis drei wertvolle Tipps von mir, wie Du das Vorhaben mit einem ordentlichen Schub voranbringen kannst.
Dieser Termin ist kostenfrei.

TErmin - Boost Prozessvorhaben

Simone Glitsch

Ich unterstütze große Unternehmen, erfolgreich in die prozessorientierte und -automatisierte Organisation zu kommen.

Das gelingt, wenn wir das für das ganze Unternehmen denken und nachhaltig machen.

Nachhaltig meint: Prozessarbeit lernen wir nur, wenn wir die Fähigkeiten in der Umsetzung erwerben.

Ich habe mich darauf spezialisiert, Dich und Dein Unternehmen zu unterstützen, Prozessmanagement eigenständig umzusetzen.

Use Case:
Wie Prozesse durch Mitarbeiter:innen End-to-End transformiert wurden

Wie das Prozessmanagement auf breiter Basis End-to-End gestaltet und schnell nachhaltige Ergebnisse erzielt werden.

  • Kunde
  • Aufgabe 
  • Problem
  • Lösung
  • Besonderheit
  • Fazit

Das mittelständische Familienunternehmen beschäftigt über 2.000 Mitarbeiter:innen. Das Headquarter ist in Deutschland, auf allen Kontinenten gibt es Werke und Vertriebsniederlassungen. 

Ambitioniert stellt sich das Unternehmen den Herausforderungen der Digitalisierung. Diese sollte mittels Optimierung der End-to-End Prozesse und stärkere IT Nutzung sowie durch ein agileres Führungssystem erreicht werden.

Das weitere Wachstum mit gleichem Kostenapparat zu erreichen und die Time-to-Market deutlich zu verkürzen, war Ziel des Projektes.

Mein Angebot 

Mit meinem Giersberg-Prozessmanagement-System coache ich Dich als Leiter:in eines Prozess-Projekts, wie Du die Geschäftsprozesse leicht verstehst und wie Dein Unternehmen diese eigenständig optimieren kann.

Orientierung
erhalten

Was braucht Ihr für die Umsetzung einer prozessorientierten Organisation? Wie geht das?

Wie nehmt Ihr die Mitarbeiter:innen mit?

Wann braucht Ihr Rollen, Kennzahlen, Prozess Governance?

Welches BPM Tool sollt Ihr auswählen?  Wie sieht Prozessautomatisierung aus?

In diesem Workshop bekommt Ihr Klarheit zum Vorhaben

Orientierung  erhalten

Eure Prozesse
End-to-End kennen


ALLE Prozesse kennen

Prozesslandschaft auf den ersten Blick verstehen

wissen, wo die Prozesse laufen

End-to-End Prozessketten namentlich kennen

Standards wie
O2C, P2P verorten

Schnittstellen sehen

Ihr erhaltet eine Prozesslandkarte mit Wow! Effekt

Status Prozesslandkarte besprechen

Die prozessorientierte Organisation umsetzen

zügig, ohne Umwege zum Ziel durch bewährte Vorgehensweise

nachhaltig durch Befähigung der Mitarbeiterschaft zur Prozessarbeit

und permanentes Coaching der Projektleitung

Sofortige Kosteneinsparung durch Entbürokratisierung

Schneller sein durch Automatisierung schlanker Prozessketten

Ihr erreicht das Ziel zügig, kostengünstig und etabliert ein nachhaltiges System

Reifegradchecken

So erreichst Du mich: 

+49 228 97 64 614

office@simoneglitsch.de

30-min Kennenlerngespräch online