„Es ist es uns mit Ihnen zusammen gelungen, ein Organisationsgerüst zu schaffen, das die Mitarbeiter noch eigenverantwortlicher arbeiten lässt (...) der Geschäftsleitung und den Mitarbeitern das Arbeitsleben leichter macht. “

Mentorin für unternehmensweite Prozess-Projekte in Unternehmensgruppen
Fokus: institutionelle Verankerung prozessorientierter Organisation.


Ergebnis eines erfolgreichen Prozess-Projekts: gelungene Transformation
Wettbewerbsstark durch Wertschöpfungsorientierung
Mitarbeiterbindung durch Wissensmanagement
Kostenstark durch KI und Automatisierung
Complaint und Nachhaltig mit schlankem Prozesssystem
Flexibel durch digitalen Twin mit Echtzeitsteuerung
Transformiert durch Steuerung der Prozessketten
Meine Arbeitsweise
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Challenge
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Prozesse 1.0
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Prozesse 2.0
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System
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Change
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Training
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Nutzen
Mentoring
Statt klassischer Beratung vermittle ich mein bewährtes System und arbeite persönlich mit Euch in Form des fachlichen Mentorings.
Ich unterstütze die Projektleitung und das Kernteam über die gesamte Laufzeit. Ich vermittle ihnen das Giersberg®-Prozess-System und bilde sie in der Anwendung aus. Durch die regelmäßigen Online-Sitzungen bin ich immer an der Seite der Projektleitung und des Kernteams. So können die in der Umsetzung aufkommenden Fragen schnell geklärt werden.
Ich arbeite mit Euch über einen längeren Zeitraum zusammen. Jede neue Projektphase erfordert intensive Vorbereitung, Rücksprache und Unterstützung, bis ihr auf dem neuen Niveau sicher agieren könnt. Je weiter das Projekt fortgeschritten ist, desto mehr werde ich zum Sparringspartnerin, die die Entwicklung auf hohem Level mit aktuellem Wissen versorgt.
Ich befähige euch, die prozessorientierte Organisation mit Prozessautomatisierung einzuführen und eigenständig entwickeln zu können.
Wo steht Dein Unternehmen?
Wenn Dich diese Frage umtreibt, dann buche Dir Deinen Call 'Boost Prozessvorhaben'.
Lass uns in diesem Termin gemeinsam auf den Stand des Vorhabens schauen.
Erhalte zwei bis drei wertvolle Tipps von mir, wie Du das Vorhaben mit einem ordentlichen Schub voranbringen kannst.
Dieser Termin ist kostenfrei.
Simone Glitsch
Ich unterstütze große Unternehmen, erfolgreich in die prozessorientierte und -automatisierte Organisation zu kommen.
Das gelingt, wenn wir das für das ganze Unternehmen denken und nachhaltig machen.
Nachhaltig meint: Prozessarbeit lernen wir nur, wenn wir die Fähigkeiten in der Umsetzung erwerben.
Ich habe mich darauf spezialisiert, Dich und Dein Unternehmen zu unterstützen, Prozessmanagement eigenständig umzusetzen.
Unternehmensgruppen mit mehreren Standorten weltweit profitieren besonders von meiner Expertise bei der Umsetzung eines solch komplexen Vorhabens.
Blog
Ich bin mein ganzes Berufsleben lang im Prozessmanagement tätig - bei 100 Projekten habe ich aufgehört zu zählen. Bei Literaturrecherchen habe ich festgestellt: Prozessmanagement wird langatmig und zäh erklärt.
Zudem fand ich die Probleme der Praxis nicht. So habe ich mich zu meinem Blog zum Prozessmanagement entschlossen, in dem ich Prozessmanagement fundiert + verständlich + praxisnah erkläre.
Buch
Was ist ein Geschäftsprozess? Diese berechtigte Frage beantworte ich in 11 von den 12 Kapiteln des Buches. Es ist richtig für Dich, wenn Du die Prozesslandschaft Deines Unternehmen in der ganzen Vielfalt verstehen und optimieren möchtest. Kern des Buches ist das Giersberg®-Prozessmodell, dass u.a. in der rennomierten Fachzeitschrift für Führung und Organisation zfo in der Ausgabe 3/2025 veröffentlicht wurde.
Speakerin
Wie bekommen wir die prozessorientierte Organisation umgesetzt? Was sind Geschäftsprozesse und wie können wir End-to-End Prozesse als Standard übernehmen? Fragen wie diese beantworte ich gern auf Bühnen mit einem kurzweiligen, bilderreichen Vortrag, aus dem alle was interessantes mitnehmen.
Fachverband
Die gfo – gesellschaft für organisation e.V. ist mein Fachverband, in dem ich mich mit Kolleg:innen fachlich zu allen Fragen der Unternehmensorganisation austausche. 2018 wurde ich zum Bundesvorstand für Finanzen gewählt, zudem habe ich einige Jahre die Geschäftsstelle geführt. Mein eigentliches Engagement gilt der Community of Practice Prozessmanagement, die ich leite.
Use Case:
Wie Prozesse durch Mitarbeiter:innen End-to-End transformiert wurden
Wie das Prozessmanagement auf breiter Basis End-to-End gestaltet und schnell nachhaltige Ergebnisse erzielt werden.
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Aufgabe
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Problem
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Lösung
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Besonderheit
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Fazit
Das mittelständische Familienunternehmen beschäftigt über 2.000 Mitarbeiter:innen. Das Headquarter ist in Deutschland, auf allen Kontinenten gibt es Werke und Vertriebsniederlassungen.
Ambitioniert stellt sich das Unternehmen den Herausforderungen der Digitalisierung. Diese sollte mittels Optimierung der End-to-End Prozesse und stärkere IT Nutzung sowie durch ein agileres Führungssystem erreicht werden.
Das weitere Wachstum mit gleichem Kostenapparat zu erreichen und die Time-to-Market deutlich zu verkürzen, war Ziel des Projektes.
Mein Angebot
Mit meinem Giersberg-Prozessmanagement-System coache ich Dich als Leiter:in eines Prozess-Projekts, wie Du die Geschäftsprozesse leicht verstehst und wie Dein Unternehmen diese eigenständig optimieren kann.
Orientierung
erhalten
Was braucht Ihr für die Umsetzung einer prozessorientierten Organisation? Wie geht das?
Wie nehmt Ihr die Mitarbeiter:innen mit?
Wann braucht Ihr Rollen, Kennzahlen, Prozess Governance?
Welches BPM Tool sollt Ihr auswählen? Wie sieht Prozessautomatisierung aus?
In diesem Workshop bekommt Ihr Klarheit zum Vorhaben
Eure Prozesse
End-to-End kennen
ALLE Prozesse kennen
Prozesslandschaft auf den ersten Blick verstehen
wissen, wo die Prozesse laufen
End-to-End Prozessketten namentlich kennen
Standards wie
O2C, P2P verorten
Schnittstellen sehen
Ihr erhaltet eine Prozesslandkarte mit Wow! Effekt
Die prozessorientierte Organisation umsetzen
zügig, ohne Umwege zum Ziel durch bewährte Vorgehensweise
nachhaltig durch Befähigung der Mitarbeiterschaft zur Prozessarbeit
und permanentes Coaching der Projektleitung
Sofortige Kosteneinsparung durch Entbürokratisierung
Schneller sein durch Automatisierung schlanker Prozessketten
Ihr erreicht das Ziel zügig, kostengünstig und etabliert ein nachhaltiges System
"Bei unserem Vorhaben Prozessowner im Unternehmen zu etablieren um damit die Transformation einzuleiten haben Sie uns die Grundlagen und die Struktur der Vorgehensweise vermittelt um unser „Projekt“ erfolgreich zu starten und zu führen. Im Rahmen Ihrer Begleitung (Coaching) des Projektteams sind Sie immer wieder Motivator und Mahner zugleich. Das hilft uns auf dem „Weg“ zu bleiben und unser Ziel nicht aus den Augen zu verlieren."
Michael Winterhalter
"Im Rahmen der Neuausrichtung unseres BPM haben wir mit Simone eine unternehmensweite Prozesslandkarte und in der Folge eine Roadmap zur Umsetzung einer Prozess Governance erarbeitet. Das Projekt lief über ein Jahr in dem Simone uns fachlich in Onlinesitzungen angeleitet hat. Besonders gut hat uns der Praxisbezug und die unkomplizierte Zusammenarbeit gefallen."
Stefan Reichwein
"Simone Glitsch ist eine sehr empathische und erfahrene Beraterin, die sich auf die Gegebenheiten des Mittelstands einstellt und uns bei der Entwicklung eines evolutionären Prozessmanagements im Unternehmen unterstützt. Mit Ihrem großen Erfahrungsschatz weiß sie genau, wie sie in den Coachings – auch an der richtigen Stelle mit Nachdruck – hilft, die richtigen Weichen zu stellen."
Theresa Mücke
"Simones Methode der strukturierten Planung und Durchführung der Prozessanalyse gab uns jedoch Handlungssicherheit und half uns das große Ganze Schritt für Schritt in machbare Teile zu untergliedern. Ihre Anleitung im Hinblick auf eine erfolgreiche Interviewführung oder die Vorbereitung und Durchführung von Prozessworkshops waren sehr hilfreich.
Neben ihrer methodischen Kompetenz half ihr erfahrener Blick von außen den Fokus auf die wichtigen Aspekte und das übergeordnete Ziel stets im Auge zu behalten und sich nicht zu verzetteln. Die erhobenen Prozesse wurden anschließend in unsere neue BPM Software übertragen, bei deren Konfiguration und Aufbau uns Simone ebenfalls dank ihrer Kenntnis und Erfahrung sehr geholfen hat."
Nicole
"Ausgelöst durch einen Generationenwechsel der Geschäftsführung ist der DRK Kreisverband Karlsruhe Anfang diesen Jahres in einen Transformationsprozess gestartet. Schnell war klar, dass das Bewusstsein über und vor allem die Dokumentation unserer Prozesse, eine wichtige Grundlage für zukünftige strategische und operative Entscheidungen darstellt.
Dank Simone konnten wir, angeleitet durch ein 1:1 Coaching, alle unsere Prozesse nach dem Giersberg-Prozessmodell identifizieren und innerhalb von 2 Monaten in einer mehrseitigen, wertschöpfungsorientierten Prozesslandkarte abbilden. Eine gute Grundlage, um nun die nächsten Schritte wie z.B. das unternehmensweite Prozessmanagement zu starten. Danke Simone, wir fühlen uns dafür gut aufgestellt."
DRK Kreisverband Karlsruhe
"Mit Simone Glitsch haben wir eine Expertin gefunden, die uns anleitet, ein globales Prozessmanagement inhouse aufbauen. .. Das positive Feedback der Mitarbeiter zeigt, dass dieses Vorgehen das Richtige für eine komplexe Organisation ist."




